Vivo registra queda de internet e sinal de celular em Campo Grande e Dourados, MS

Na tarde desta quarta‑feira (4), usuários da Vivo em Campo Grande e Dourados, MS, relataram falta de internet e sinal de celular, deixando milhares de clientes sem conexão "do nada".

As reclamações começaram por volta das 13h e foram rapidamente registradas na plataforma de monitoramento Downdetector, que já apontava instabilidade nos serviços da operadora nas duas cidades. Segundo o portal G1, os relatos incluem interrupções completas de navegação, chamadas e mensagens.

O g1 tentou contato com a Vivo para obter esclarecimentos sobre a causa da falha, mas a empresa não devolveu nenhum posicionamento até a última atualização da matéria.

Enquanto a operadora não divulga informações oficiais, os usuários são orientados a acompanhar o Downdetector e os canais de atendimento da Vivo para receber atualizações e possíveis soluções temporárias.

Fonte: g1.